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Communication Dans Un Congrès Année : 2010

Les évaluations de la qualité des établissements et des services : un exercice concerté des pouvoirs des individus et/ou l’usage d’enquêtes de satisfaction stéréotypées ?

Simone Pennec
  • Fonction : Auteur
  • PersonId : 915943
Laboratoire d'Études et de Recherche en Sociologie

Domaines

Sciences de l'Homme et Société Sociologie

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  • HAL Id : hal-02167669 , version 1

Citer

Simone Pennec. Les évaluations de la qualité des établissements et des services : un exercice concerté des pouvoirs des individus et/ou l’usage d’enquêtes de satisfaction stéréotypées ?. Colloque international REIACTIS, Oct 2010, Santiago, Chili. ⟨hal-02167669⟩

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