Une socialisation dans les flux des appels : le cas des jeunes téléconseillers dans les plateformes des services - Université de Bretagne Occidentale
Communication Dans Un Congrès Année : 2008

Une socialisation dans les flux des appels : le cas des jeunes téléconseillers dans les plateformes des services

Jorge Muñoz
Fichier non déposé

Dates et versions

hal-00661353 , version 1 (19-01-2012)

Identifiants

  • HAL Id : hal-00661353 , version 1

Citer

Jorge Muñoz. Une socialisation dans les flux des appels : le cas des jeunes téléconseillers dans les plateformes des services. Les jeunesses au travail : rapports intergénérationnels et dynamiques des groupes professionnels, May 2008, Brest, France. ⟨hal-00661353⟩

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