Rationalisation du travail et valeur du service. Une analyse de l'activité dans les centres d'appels du service public - Université de Bretagne Occidentale
Communication Dans Un Congrès Année : 2007

Rationalisation du travail et valeur du service. Une analyse de l'activité dans les centres d'appels du service public

Jorge Muñoz
Fichier non déposé

Dates et versions

hal-00661076 , version 1 (18-01-2012)

Identifiants

  • HAL Id : hal-00661076 , version 1

Citer

Christèle Dondeyne, Jorge Muñoz. Rationalisation du travail et valeur du service. Une analyse de l'activité dans les centres d'appels du service public. XIes Journées Internationales de Sociologie du Travail, Jun 2007, Londres, Royaume-Uni. ⟨hal-00661076⟩

Collections

UNIV-BREST LABERS
63 Consultations
0 Téléchargements

Partager

More