"Pour passer d'un mode à l'autre, appuyer sur le bouton" ou "Pour changer d'affichage, maintenir le bouton enfoncé" ? Analyse comparative de quatre notices d'utilisation
Abstract
Une analyse comparative de la structure syntaxique et du contenu syntagmatique d'instructions procédurales a été réalisée sur quatre notices d'utilisation. Outre les cas classiques d'information manquante, inexacte ou erronée, cette analyse a permis d'identifier des formulations susceptibles d'induire des manipulations inadéquates. Les résultats de cette étude permettent d'insister sur le rôle que peut jouer l'information de nature déclarative sur la compréhension d'une procédure.