Les effets incertains de l'amélioration de la qualité des soins. Contexte organisationnel et appropriation collective - Université de Bretagne Occidentale Access content directly
Journal Articles Revue Sociologie Santé - RSS Year : 2008

Les effets incertains de l'amélioration de la qualité des soins. Contexte organisationnel et appropriation collective

Florence Douguet
  • Function : Author
  • PersonId : 917645
Jorge Muñoz
Adeline Raymond

Abstract

En 1996, le déséquilibre persistant du système d'assurance maladie a conduit le gouvernement français à mettre en place une réforme touchant à la fois la sécurité sociale et le système de soins. Afin d'améliorer la qualité et la sécurité des soins, tous les établissements de santé publics et privés devaient désormais faire l'objet d'une procédure d'évaluation externe dénommée " accréditation ". Ce premier cycle d'accréditation s'est achevé à la fin de l'année 2006. L'article tente d'évaluer, à partir d'une approche statistique et qualitative, les retombées de l'accréditation. Il décrit l'impact, à la fois attendu et inattendu, de cette procédure sur l'activité quotidienne des personnels soignants (infirmières et aides-soignantes).
No file

Dates and versions

hal-00660276 , version 1 (16-01-2012)

Identifiers

  • HAL Id : hal-00660276 , version 1

Cite

Florence Douguet, Jorge Muñoz, Adeline Raymond. Les effets incertains de l'amélioration de la qualité des soins. Contexte organisationnel et appropriation collective. Revue Sociologie Santé - RSS, 2008, 29, pp.321-345. ⟨hal-00660276⟩
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